Defendemos tus derechos como pasajero aéreo

Reclama compensaciones por cancelaciones, retrasos, pérdidas de equipaje o accidentes. Te ayudamos a obtener lo que te corresponde.

¿En qué consiste el Derecho Aéreo?

El Derecho Aéreo regula los derechos de los pasajeros frente a aerolíneas por retrasos, cancelaciones, denegaciones de embarque, accidentes o problemas con el equipaje.

Nuestra labor es ayudarte a ejercer tus derechos conforme a la normativa europea (Reglamento CE 261/2004) y los convenios internacionales (Convenio de Montreal), asegurando que recibas la compensación que te corresponde de forma rápida y eficaz.

¿Qué puedes reclamar como pasajero?

¿Qué pasos seguimos?

1. Evaluación inicial gratuita

Nos cuentas tu caso y te indicamos si puedes reclamar y qué documentación necesitamos.

Recopilamos billetes, comunicaciones con la aerolínea, partes médicos (si aplica), fotos, etc.

Enviamos la reclamación formal y negociamos directamente con la compañía aérea.

Si no hay respuesta o compensación, interponemos demanda según el caso.

¿Cuándo tienes derecho a reclamar?

Tu vuelo salió o llegó a la UE con una aerolínea europea

Sufriste un retraso superior a 3 horas

Se canceló tu vuelo sin previo aviso de al menos 14 días

Te denegaron el embarque sin justificación válida

Tu equipaje llegó dañado, tarde o nunca llegó

Hubo accidente o incidente durante el vuelo o embarque/desembarque

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